【图】超市里的商品摆放有玄机 药店货架是药店展示商品的主要工具
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超市里的商品摆放有玄机,顾客买东西时,不妨上看下看挑最划算的,翻翻里面找更新鲜的。
*********商品放在最下层
一些性价比高的实惠商品,常被放在货架最底层或最上层。
在汉阳鹦鹉大道一家超市的方便面区,记者随机查看一个货架,普通人站直身体、视线正对着的货架层,摆放的多是4元多的桶面,最底层摆放的同规格桶面,售价多在3元。同样是羔羊肉片,冷柜里一眼能看到的一款,320克装标价44元,而弯下腰去可以看到的另一款,800克装的只要85元,更实惠。
有超市人士直言,货架上与顾客视线平行的位置,一般最能吸引顾客消费,是货架的“黄金陈列段”,有的卖场往往会在此处放置利润较大、走货较快的商品,增加销量。而价格相对低廉、利润不高的产品,常身处货架最下面或最顶部等不方便拿取的位置。
必买货品放在“最深处”
在汉口建设大道上一家超市里,记者看到,卫生纸以及洗涤用品等日常用品的货架,被安排在超市深处,离入口处很远;大米、面粉以及油盐酱醋、生鲜蔬菜等,也要走到店堂尽头才能找到。在武昌水果湖等处超市里,油盐酱醋、生鲜等生活必需品也往往被放在超市最深处。
相反,休闲零食等可买可不买的商品,多被超市放在顾客拿起来最“顺手”、最容易经过的地方:收银台边、扶梯边等。
超市人士解释,生活必需品就算放在最远的地方,顾客也一定会买,将其放在卖场最里面,让顾客多走些路去买,能增加顾客在店里的逗留时间。口香糖、糖果等,对顾客而言多是可买可不买的,要放在最方便顾客拿取的地方商品,超市里的商品摆放有玄机增加其购买机会。
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药店货架是药店展示商品的主要工具。小药店可以选择5层结构的、长0.9米、高1.35米的货架,根据药店的实用面积合理摆置,药店货架之间的距离原则上是顾客下蹲选药时不需要侧身。在药店货架两端可以安置端头,一来让货架看起来饱满美观,二来可以增加陈列面积。在设计药店货架的摆放位置时,药店要有意识地根据药品的分类和品类管理原则区分陈列。比如将药品、保健品、非处方药等分开陈列,并将沉重、易碎商品放置于货架底层,高毛利品种、畅销品种放置于货架的黄金位置(大约在顾客视线水平位置上下浮动两层)。药店货架之间的购物通道要保证畅通,不要让顾客感觉拥挤,影响购物情绪。
药店货架上:用心陈列
美观实用的药品陈列如同无声的“促销员”,在药店经营中具有重要作用。小药店的商品一般会因客源、店面面积、目标顾客群的用药习惯等与大型药店在品种、品规选择上有所差异。一个80平方米以内的药店,西药品种一般在3000种左右,药店在陈列中是需要讲求技巧才不会显得杂乱和拥挤的。总的原则是要做到摆放有规律,陈列美观,色彩协调,给顾客以视觉上的冲击。主要应强调如下几点:
一是商品易见易取。常用药品要方便顾客拿取观看,并尽量保持在顾客的视线范围内。同时,店员要根据药品的销售情况,在药店货架上及时补缺。
二是分类协调陈列。为配合药监部门的管理,药店在摆放药品时应根据药品的特征分类陈列。在不违背政策规定的前提下,药店可根据实际情况将药品按照方便顾客选择、按疾病联合用药等方面合理摆置,以带动店内药品的销售。
三是价签整洁清楚。标价签是药品在店内的“通行证”,要保证书写工整、字迹清晰、整洁干净,要尽量避免因书写不规范而给顾客带来视觉上的混淆,影响购物情绪。
四是货位药店基药店货架是药店展示商品的主要工具本固定。小药店之所以能够存在,主要是拥有属于自己的顾客群体,而这些顾客因为经常光顾,所以对药店的陈列比较熟悉。因此,药店不要经常挪动药品的陈列位置,一来方便顾客购物,二来也减少店员的工作量。对于一些断货的产品超市货架,药品超市货架用心陈列也应及时整理设置“暂缺”标签提醒顾客。
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